地方創生を盛上げる仕事です。
自治体のふるさと納税サイトの管理や企画業務などを行っています。
自治体と事業者と寄附者の間に立ち、「地域創生」に貢献しています。
今回募集するのは、ふるさと納税サイトの運営などのバックオフィス業務や、関係各所との調整を行うカスタマーサクセスをお任せできる方です。
PCを使った入力作業だけでなく、周囲とコミュニケーションをとりながらお客様と折衝もしていただきます。
【業務内容】
・寄附者様、事業者、自治体からのお問い合わせ対応
・返礼品の登録、内容の変更、在庫調整といったサイト管理
・関係各所との調整や企画提案も行います。
ふるさと納税における「窓口」として、電話やメール対応、オペレーションの改善などをしていただきます。
【所属】ローカルパートナー事業部
【環境】Windows、mac、Slack、GoogleWorkspace
【必須なスキル】
・基本的なビジネスマナー
・基本的なPC操作、事務処理能力、
Microsoft Office操作（Word、Excel、PowerPoint）
・問い合わせ対応（メール・電話）
・普免(あれば尚可)
【こんな方は歓迎します】必須ではありません！
・ECサイト管理経験（特に楽天サイト）
・コールセンター業務
・商品企画、販促、MD(マーチャンダイザー）
・部下育成の経験（チームリーダー等）
・データ処理（RPA等）
・個人情報保護士
・秘書検定
・簿記検定
【求める人物像】
・コツコツとPC入力ができる方
・周囲と円滑コミュニケーションを取れる方
・文章読解力がある方
・やりがいある仕事がしたい方
・当社の経営理念及び業務方針に賛同される方
【応募資格】
・基本的なPC操作（Excel、Word、PowerPoint、他）
・普通自動車運転免許
・オフィスでの勤務
住所１：福岡県久留米市藤光町934-1 (本社）
【勤務時間】
8:30～17:30（1日8時間）※休憩1時間
【休日・休暇】
完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇
年間休日：約129日
※6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
【時間外労働】
時間外労働あり月 5〜20 時間
※定時退社を推進 36協定における特別条項 なし
【給与】
基本給210,000円 〜 280,000 円 ※能力、経験に基づき提示
【賞与】
賞与 基本給1ヶ月分 2回（夏冬）
【加入保険】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
【通勤手当】
実費支給（上限：月額 32,000 円）※マイカー通勤の場合は、距離計算ガソリン代（月固定／2km以内は支給なし）
選考プロセス
【STEP 1】応募
【STEP 2】1次面接 マネージャーによる面接 ※基本はオンライン面接
（当社についての説明、転職動機やこれまでの経験について）
【STEP 3】2次面接 役員による面接（２次面接前にSPI試験有り）
（当社で実現したいことやキャリアについて）
【STEP 4】内定
※応募から内定までは約２～３週間を予定しています。
※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
【応募書類】
・履歴書
・職務経歴書
〈送付先〉job@suncackikaku.co.jp （採用担当 浅沼まで）
