レポート
【 SNS集客 】-1回目- SNS活用を無視できない理由
2023.03.22
〜ステップ① 自社に合うSNS活用に気づくために、運用目的を定めましょう!〜
近年多くの企業で導入を進めているSNSの運用。
なんとなく時代の流れに流されてやっていませんか?
効果的な運用をするためには、何のためにSNSを運用するか目的を決めることが大切です。
「集客に困っている」「売り上げを上げたい」など目的を定めたら、
課題を見つけることで、誰に向けて何を発信すると良いか明らかになります。
企業の活用事例 -ブランディング-
SNS活用例の一つとして広くは、ブランディングをされる企業が多いです。
ブランディングとは「ブランドにしていく過程を含めた活動」を指し、
SNS運用もその過程の認知拡大に活用されます。
ブランディングとは?
ブランディングは、大きくインナーブランディング(組織戦略)とアウターブランディング(事業戦略)に分けられます。SNSの運用は主に、アウターブランディング(事業戦略)の中の「既存潜在顧客」へのアプローチです。
SNSの運用を通して、この「既存潜在顧客」へ
自社・商品・サービスの価値を知ってもらい、共感をもらうことができます。
企業と顧客との双方向のコミュニケーションツールであり、認知拡大にSNSは有効です。
【SNS運用 ステップ①】
自社に合う活用に気づくために、運用目的を定める。
〈POINT〉
・社内での認識のすり合わせ、共有も忘れずに。
・目的を定めたら自社のベンチマーク(指標)となるSNSを探しましょう。
公開日付:2023年3月22日
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次回のレクチャー記事はこちら
▼2回目: 主要SNSの特徴と使い分け
https://suncackikaku.com/news/2023-3-23